LES TECHNIQUES DE VENTE AUX ENTREPRISES
1 908,00€
Le prix comprend la
TVA (20%)
318,00€
Type de la formation
En stock
Détails du produit
Type de formation:
Présentielle
Public
Toute personne en situation de vente de biens ou de services.
Durée
2 jours (soit 14 heures)
Bénéfice professionnel |
Cette formation permet d'utiliser une structure et des techniques de vente adaptées au B to B pour servir ses objectifs de résultat et garantir le partenariat. |
Prérequis
Aucun
Objectifs
- Identifier et utiliser une méthode pour préparer et animer un entretien de négociation.
- Optimiser sa communication verbale et non-verbale durant un entretien.
- Gérer l’entretien pour atteindre ses objectifs.
- Avoir une connaissance parfaite des enjeux de la vente en face à face.
Programme
- Les différents profils d’acheteurs
- Les profils rationnels et les profils émotionnels
- La préparation avant l’entretien
- La connaissance du client et de son environnement
- La stratégie d’adaptation face à une situation négative
- La personnalisation des différentes étapes de l’entretien commercial
- La mise en condition : la mise en place du contexte
- L’analyse des besoins : l’analyse dirigée
- La présentation des solutions, services et offre commerciale : la mise en avant non directive
- L'argumentation commerciale et le traitement des objections : les arguments miroirs
- La conclusion de l’entretien commercial : la validation par objectif
- Les points d’ancrage liée à la motivation
- Les facteurs de motivation du client
- Les fondamentaux de l’analyse des comportements et de la gestuelle et de la communication verbale
- Les comportements à adopter et les comportements à risque
- Les signes d’adhésion et de non adhésion de l’interlocuteur
- Les canaux et les filtre de la communication
- La posture commerciale
- Les 5 dimensions de la posture commerciale
- La démarche de prospection téléphonique
- Les objectifs d’une démarche de prospection téléphonique
- La communication téléphonique
Modalités et moyens pédagogiques
Indicateurs de performance
Taux de satisfaction |
Taux de réussite |
9,88/10 | 98,84 % |
Afficher les prix en :
EUR