Accueillir

Pour toute personne en charge de la démarche d’accueil des publics et/ou de la clientèle.

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Communiquer

Pour toute personne souhaitant optimiser la communication interpersonnelle et/ou interservices.

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Décoder

Pour toute personne souhaitant s’approprier l’analyse des comportements et de la gestuelle.

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Pour toute personne en charge des métiers liés à la formation professionnelle continue.

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MANAGER

Pour toute personne en situation de gestion d’équipes.

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Négocier

Pour toute personne ayant à mener des négociations d’achat et/ou de vente.

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Progresser

Pour toute personne souhaitant développer ses soft skills dans le cadre professionnel.

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Sécuriser

Pour toute personne en situation de gestion d’équipes.

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Pour toute personne ayant à mener des négociations d’achat et/ou de vente.

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