LE PROFILAGE ET LES CODES VESTIMENTAIRES

Public

Toute personne en situation de vente de biens ou de services.

Durée

2 jours (soit 14 heures)

Bénéfice professionnel

Cette formation permet de décrypter le profil de ses clients pour garantir leur niveau de satisfaction.

Prérequis

Aucun

Objectifs

• Identifier les principales personnalités liées aux codes vestimentaires et s’y adapter.
• Connaitre la signification des différentes couleurs et des différentes combinaisons.
• Reconnaitre les principales morphologies.

Programme

1. Les profils de clients liés aux comportements (pourquoi) :
   
   1. Les profils rationnels et émotionnels
   2. L’identification profils rationnels et émotionnels
   3. L’adaptation à ces différents profils
2. Les profils vestimentaires (pourquoi) :
   1. Les 6 principales personnalités
   2. Les 5 principales morphologies
   3. Les étapes de la vente liées aux différents profils (comment) :
   4. L’analyse et l’adaptation aux différents profils durant les 7 étapes de vente

Modalités et moyens pédagogiques

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Indicateurs de performance

Taux de satisfaction	Taux de réussite
9,88/10	98,84 %