LA GESTION DES PERSONNALITÉS EN SITUATION DE NÉGOCIATION
Public
Toute personne ayant à mener des négociations commerciales.
Durée
3 heures
Bénéfice professionnel |
| Cette formation permet d'adapter son approche de la négociation en fonction de ses interlocuteurs pour la définition d'un partenariat pérenne. |
Prérequis
Aucun
Objectifs
- Identifier et reconnaître les différentes personnalités en situation de négociation.
Programme
- Les profils liés aux comportements
- Les profils liés aux personnalités
- Les étapes de la négociation liées aux différents profils
- La prévention des litiges
- La personnalisation des relations interpersonnelles
Compétences visées
- Analyser
- Comprendre
- S’adapter
- Anticiper
- Personnaliser
Modalités et moyens pédagogiques
Indicateurs de performance
Taux de satisfaction |
Taux de réussite |
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Oscar WILDE disait
“Aimer, c’est se surpasser.” Nous aimons notre métier et chaque membre de notre équipe se surpasse pour garantir la satisfaction de nos clients.
Notre logo illustre deux choses essentielles :
- L’humain est au coeur de tout projet.
- Pour évoluer, il est indispensable d’avoir la faculté de voir différemment toute situation.
"Faire de la performance une seconde nature !"
est notre engagement, la formation et le conseil notre vocation. Nous partageons avec nos clients leur histoire et nous construisons ensemble leur avenir et le notre !
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