GÉRER SES ÉMOTIONS

Public

Toute personne souhaitant développer ses performances professionnelles.

Durée

3 heures

Bénéfice professionnel

Cette formation permet de mieux se connaître et de gérer ses émotions en tenant compte du contexte et des interlocuteurs impliqués.

Prérequis

Aucun

Objectifs

• Identifier et utiliser les outils de gestion des émotions.

Programme

1. Le rôle des émotions
2. La formation d’une émotion
3. L’identification des émotions
4. L’identification de son fonctionnement face à un évènement extérieur
5. L’identification des méthodes de gestion des émotions

Compétences visées

1. Prendre du recul au quotidien
2. Prendre conscience de ses émotions
3. Se positionner dans la relation en fonction de ses émotions
4. Valoriser ses forces et développer ses axes d’améliorations
5. Gérer ses émotions au quotidien

Modalités et moyens pédagogiques

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Indicateurs de performance

Taux de satisfaction	Taux de réussite
9,60/10	100 %