L’accueil
Le service et la prise en charge de la clientèle. La prise en compte des différents types de publics.
L'Analyse Neuro-Gestuelle®
L'analyse de la gestuelle et des comportements. La compréhension des réactions interpersonnelles.
Nous avons déposé cette méthode, conçue pour
augmenter de 30% les capacités d’apprentissage.
Cette approche ludique prend en compte le vécu et l’expérience de chacun, pour faire évoluer les pratiques.
La Ludoandragogie® permet une prise de conscience non directive et lève les freins à l’apprentissage de nouvelles méthodes.
Une méthodologie certifiée pour acquérir de nouvelles compétences professionnelles.
Notre démarche d’amélioration continue et nos certifications professionnelles , délivrées par les autorités compétentes, vous apportent une garantie sur la qualité de nos prestations, aux différents stades de vos projets (préparation, déploiement et suivi).
Nous justifions par ces titres, de la certification de notre processus , sur la base d’un référentiel unique : le Référentiel National Qualité.
ABIES est certifié QUALIOPI, depuis le 22 juin 2020.
En conformité avec les enjeux ESG et labellisé RSE par ECOVADIS, médaillée d'or, depuis le 3 juin 2024.
Nous proposons 272 formations certifiantes
145 présentielles • 127 digitales
(Offre de formation mise à jour au 02/01/2024 - Indicateurs de performance de l'année 2023)
nous avons permis à 16.702 participants de développer leur professionnalisme et leurs capacités comportementales et relationnelles.
d’expérience
De satisfaction en formation
Une expertise étendue dans 12 secteurs d'activité
Depuis 18 ans, à travers les 12 secteurs d’activité dans lesquels nous intervenons, nos clients nous ont laissé leurs témoignages.
Ces commentaires sont formulés à l’issue des projets de formation, d’accompagnement et de conseil.
En voici quelques-uns qui révèlent l’expérience vécue par nos clients.
Groupe ALTAREA
Formation très claire et dynamique. Formateur super sympa et pédagogue.
Merci à l'équipe d'ABIES - Formation & Conseil pour leur accompagnement, leur professionnalisme et leur adaptabilité ! Des formations sur mesures et adaptées, très appréciées par toutes nos équipes !! Je recommande.
Je cherchais une entreprise avec un catalogue de formation riche et éprouvé, j’ai rencontré Laurent et son équipe, qui ont su être force de proposition tout en s’adaptant à ma culture d’entreprise! Malgré un calendrier chargé, j’ai pu former l’ensemble de mes collaborateurs en multi-site et ce n’est pas moi qui le dit, mais mon équipe, la formation a été au-delà de leurs attentes! Merci.
Un grand merci pour cette fructueuse collaboration, pour la simplicité, la fluidité et la qualité de nos échanges, ainsi que pour la richesse des formations dispensées !
Directrice de l'Académie INTERSPORT FRANCE
Une collaboration qui dure depuis plusieurs années maintenant ! Chacune des interventions d'ABIES est un succès ! Les équipes sont dynamiques, communicantes, et savent créer un lien de confiance avec les collaborateurs ! Vous voulez connaitre leurs secrets , n’attendez plus prenez rendez-vous !
Audrey REYNAUD
Directrice Galeries Lafayette Royal Quartz Lyon
Une superbe expérience ! Entre psychologie, sociologie et comportementalisme , cette formation fut riche en découverte de soi-même et aussi des autres. Je recommande vivement.
J’apprécie beaucoup, en tant que chargée de formation, l’expertise et le professionnalisme d'ABIES. Nous travaillons ensemble depuis de nombreuses années et c’est toujours un plaisir de collaborer. Nos échanges sont à la fois très agréables et constructifs. Ils savent comprendre les besoins de notre entreprise et nous proposer des formations d’une grande qualité.
Mathilde GOLLEY
Category Manager
Les mises en situation et cas pratiques permettent de mieux visualiser et transposer les cas évoqués à nos métiers, J'ai vraiment apprécié l'aspect comportemental/relationnel de la pratique, mieux comprendre l'autre, mieux anticiper les réactions.
Qualité d'animation, adaptabilité du formateur aux axes à développer voulus par les participants, grande diversité des sujets abordés, sympathie du groupe.
Nos clients sont des partenaires de longue date. Nous leur apportons les fondements d’une nouvelle dynamique , respectant leurs valeurs et leur culture d’entreprise . Dans un climat de confiance absolue , « l’humain » est placé au cœur du dispositif, pour une collaboration vertueuse . Notre culture des indicateurs de performance et de l’obligation de résultat, nous permet de cultiver une démarche d’amélioration constante de la qualité.
Oscar WILDE disait
“Aimer, c’est se surpasser.” Nous aimons notre métier et chaque membre de notre équipe se surpasse pour garantir la satisfaction de nos clients.
Notre logo illustre deux choses essentielles :
- L’humain est au coeur de tout projet.
- Pour évoluer, il est indispensable d’avoir la faculté de voir différemment toute situation.
"Faire de la performance une seconde nature !"
est notre engagement, la formation et le conseil notre vocation. Nous partageons avec nos clients leur histoire et nous construisons ensemble leur avenir et le notre !
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