NOS PARTICIPANTS TÉMOIGNENT
Depuis 18 ans, à travers les 12 secteurs d’activité dans lesquels nous intervenons, nos clients nous ont laissé leurs témoignages.
Ces commentaires sont formulés à l’issue des sessions de formation et d’accompagnement.
En voici quelques-uns qui révèlent l’expérience vécue par nos participants.
Malik DENDOUNE
Responsable service clientèle internationale
GROUPE GALERIES LAFAYETTE
« Excellente formation ludique et professionnelle. »
Océane BETTABASSI
Assistante Achats
LOUIS PION - GROUPE GALERIES LAFAYETTE
« Les points forts de la formation sont : L'accueil par la société Abies. La présentation de l'intervenant intéressante et enrichissante. Théorie et cas pratiques. Interactions avec l'intervenant. »
Mickaël GARIMÉ
Responsable pédagogique
DE VINCI HIGHER EDUCATION
« J'ai réalisé une formation fin mars 2024.
C'était très interactif, très bien structuré et avec des objectifs très clairs. J'ai apprécié ces 2 jours de formation vraiment super dans l'accompagnement.
Merci beaucoup ! J'ai beaucoup appris ! »
Julie BAVAIS
Administrative assistant
LEHIBOU
« Superbe formation dans la bienveillance et la communication. La formatrice : excellente communication, gentille, bienveillante. Beaucoup dans le partage, très appréciable. Le contenu de la formation : il y avait de tout dont des supports PDF, des tests nous permettant de nous découvrir sous différents formes, et des cas pratiques.»
Aline LARCHET
Talent Acquisition Manager
LEHIBOU
« Animations pertinentes (cas concrets), échanges constructifs, bonne communication, bien rythmé. »
Chloé PENTIER
Responsable des achats et de la communication
GARDEL
« J'ai apprécié l'animation et le dynamisme du formateur. Les apports à l'oral différents du support étaient très intéressants. »
Lucie DELAVAL
Directrice technique
ALTAREA MANAGEMENT
« Qualité d'animation, adaptabilité du formateur aux axes à développer voulus par les participants, grande diversité des sujets abordés, sympathie du groupe. »
Jennifer BATTISTA
Formatrice régionale
GROUPE GALERIES LAFAYETTE
« Formation rythmée : théorie et pratiques au dosage parfait !
Une Formatrice au top également.
Je ressigne pour une nouvelle formation les yeux fermés. »
Amaya GOITIA
Directrice de restaurant
COJEAN
« Les points forts de la formation sont l'accompagnement de la formatrice et les mises en situation concrètes. »
Delphine HOI
Acheteuse Food
COJEAN
« Formation complète. 2 formateurs avec différents points de vues. Illustration par des exemples et cas concrets. Belle ambiance de groupe ! »
Simon MOYRAND
Conseiller de vente en horlogerie
LOUIS PION - GROUPE GALERIES LAFAYETTE
« Cette formation sur les bases de l’horlogerie est complète. Les points sont très bien détaillés et expliqués. »
Diane CHAWAF
Cheffe de Projet
GROUPE GALERIE LAFAYETTE - LAFAYETTE ACADEMIE
« Une méthodologie structurée et beaucoup d'échanges intéressants ! »
Lucile REGNIER
Responsable du développement des compétences et RH
GARDEL
« Formateur dynamique. Exemples, échanges, mise en situation très adaptés. »
Timéo HADDAD
Customer Success Partner
TOLTECK - GROUPE SAINT GOBAIN
« Merci à Sonia pour son professionnalisme et son accessibilité. Une formation très intéressante et mention spéciale pour les mises en situation et simulations qui permettent, à chaud, une autocritique très constructive ! »
Alexandra WARNIER
Directrice de Production Grandes Affaires IDF
COGEDIM
« L'écoute, les conseils et les ateliers m'ont permis d'aborder l'avenir de manière plus sereine. »
Alice.
INTERSPORT
« Une animation très collaborative, un formateur à l'écoute et qui donne un très bon équilibre entre cas pratique et théorique. J'ai beaucoup aimé les mises en situations que le formateur a fait, qui apporte de belles illustrations à la gestion de projet. »
Greg-Robin.
ALAIN AFFLELOU GSV
« Prise de conscience sur mon travail en tant que manager. La formation m'a redonné confiance et remotivé pour la suite. »
Sandrine.
LA BANQUE POSTALE
« Formatrice qui connaît parfaitement son sujet. Dynamisme et approche complètement maitrisés. Très agréable. Compréhension accessible à tous. »
Anne.
LA BANQUE POSTALE
« Le support papier devient inutile tellement le contenu et la méthode sont vivants et suffisants. »
Hassou.
LA BANQUE POSTALE
« Formatrice exceptionnelle, elle est passionnée et passionnante. »
Philipe.
LA BANQUE POSTALE
« Merci pour le dynamisme et d'avoir laissé s'exprimé le groupe. »
Jean-Marc.
LA BANQUE POSTALE
« Excellente pédagogie. Le contenu est utilisable dans mon quotidien.»
Christine
LES GALERIES LAFAYETTE
« Dynamique et rythmée. Une très bonne formatrice qui s'est donner du dynamisme à sa formation. Cela va me permettre d'aborder mes collaborateurs plus facilement. »
Corrine.
LA BANQUE POSTALE
« J'ai apprécié l'intéractivité, l'alternance entre apports théoriques et mise en pratique, les exercices et les échanges. »
Laurence.
LES GALERIES LAFAYETTE
« Formation bien animée. Formateur très à l'écoute et dynamique. De bonnes pratiques assez simples à mettre en applicatio. »
Evelyne.
LES GALERIES LAFAYETTE
« Dynamique. Formatrice très intéressante et passionnée. Cela nous permet de remettre en question notre comportement. »
Philipe.
LA BANQUE POSTALE
« Merci pour le dynamisme et d'avoir laissé s'exprimé le groupe. »
Valérie.
GROUPE BEAUMANOIR
« La formation répond à mes attentes sur la prise de parole dans une multitude de situations. Formation dynamique, rhytmée et variée, avec un partage d'expériences enrichissant. »
Sébastien.
GROUPE BEAUMANOIR
« Pédagogie, energie, contenu et rythme en phase avec mes attentes. Différents supports pour illustrer les propos et travail situationnel très intéressant. Tout à fait adaptée et utile à ma fonction. »
Stéphanie.
GROUPE BEAUMANOIR
« Formation rythmée, décontractée et orientée vers mes attentes. Formateur très agréable, s'adapte à son groupe. Très cultivé sur le sujet, passionné et passionnant. »
Christine.
LES GALERIES LAFAYETTE
« Dynamique et rythmée. Une très bonne formatrice qui s'est donner du dynamisme à sa formation. Cela va me permettre d'aborder mes collaborateurs plus facilement. »
François.
COGEDIM GESTION
« Très bonne animation. Adaptation entre le sujet initial de la formation et nos besoins. Bon rythme entre exercices et présentation, très dynamique. »
Anne.
COGEDIM GESTION
« Etre filmé, c'est un vrai plus ! Bonne alternance de mise en situation et de support pédagogique. »
Sandrine.
LA BANQUE POSTALE
« Formatrice qui connaît parfaitement son sujet. Dynamisme et approche complètement maitrisés. Très agréable. Compréhension accessible à tous. »
Anne.
LA BANQUE POSTALE
« Le support papier devient inutile tellement le contenu et la méthode sont vivants et suffisants. »
Sandrine.
LA BANQUE POSTALE
« Formatrice qui connaît parfaitement son sujet. Dynamisme et approche complètement maitrisés. Très agréable. Compréhension accessible à tous. »
Alexandre.
LA BANQUE POSTALE
« Le support papier devient inutile tellement le contenu et la méthode sont vivants et suffisants. »
Alice.
ALTAREA MANAGEMENT
« Agréablement surprise par cette formation. Je n'étais pas en demande initiale mais j'en sors très satisfaite. »
Nicolas.
ALTAREA MANAGEMENT
« Je ne m'attendais pas à apprendre autant de choses. Meilleure formation suivi jusqu'à maintenant !. »
Emma.
ALTAREA MANAGEMENT
« Formation très claire et dynamique. Formateur super sympa et pédagogue. »
Stéphane.
COGEDIM GESTION
« Adaptation du format en fonction de nos besoins. Très sympa, mise en confiance de chacun, discussion libre. »
Vanessa.
AIR CARAÏBES
« Génial, formation rythmée et interactive. Le formateur est dynamique, d'humeur égale et agréable. Le contenu est utile dans le contexte du tutorat, et d'une manière plus générale dans les relations avec les autres. »
Gaëlle.
AIR CARAÏBES
« Merci pour les apports scientifiques qui augmentent nos connaissances. »
Ester.
AIR CARÏBES
« Formation enrichissante et nécessaire. Facilement transposable dans ma situation quotidienne. Tout à fait ce qu'il faut comme cadre. »
Pascale.
AIR CARAÏBES
« Je repars plus confiante et avisée avec les méthodes et les outils dont j'ai besoin. »
Delphine.
INTERSPORT
«La spontanéité du formateur permet de rester concentrée et surtout le dialogue est simple et efficace. Les mises en situation sur certains sujets permettent de mieux comprendre comment appréhender certains points positifs ou bloquants pendant une négociation. Les outils pour étudier le comportement de son interlocuteur sont très pertinents. De plus, les éléments pour construire sa négociation, anticiper la préparation de façon pointue afin d'être le plus opérationnel pendant la négociation. Comprendre son interlocuteur et savoir s'adapter rapidement dans certaines circonstances. »
Océan.
INTERSPORT
« Les points forts de cette formation sont l'animation de la formation, apréhension de la negociation et l'adaptation face à differents interlocuteurs Savoir ce que l'on peut dire, pas dire par rapport aux objectifs que l'on souhaite atteindre Analyse de la gestuelle et neuro comportementale de notre interlocuteur La manière de s'adresser et de questionner notre interlocuteur Connaitre les leviers pour se sortir de situations difficiles. »
Perine.
INTERSPORT
« Beaucoup d'intéractivité, formateur très compétent et intéressant, mises en situation adaptées à nos besoins. »
Aurel.
INTERSPORT
« La facilité de projection dans le monde de l'entreprise, quelle que soit la forme classique de la négociation adoptée. »
Alice.
INTERSPORT
« Le formateur est à l'écoute des attentes des participants, pas trop de théoriques, beaucoup de cas pratique et d'exercices concrets en groupe qui nous permettent de comprendre de nous même et d'appliquer les notions sur des cas concrets ce qui nous permet de mieux retenir les notions. »
Clément.
INTERSPORT
« La complétude des informations, l'aspect "ludique" et très participatif, l'expertise du formateur. »
Juliette.
INTERSPORT
« Les dimensions interactives et ludiques sont un gros plus pour cette formation. »
Jaqueline.
B.H.V
« Excellente formatrice, merci d'avoir été à mon écoute. Merci pour les échanges, on apprend toujours dans vos formations et moi je suis très contente. »
Caroline.
B.H.V
« La sympathie de l'animateur est un plus. »
Simon
MINISTERE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION.
DIRECTION GENERALE DES PATRIMOINES
« Formation très dynamique et agréable. Grande pédagogie et grande adaptation à mes besoins. Stage très utile et efficace qui m'aidera dans mon travail sur la conception d'une bonne politique d'accueil. »
Fabrice
MINISTERE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION.
DIRECTION GENERALE DES PATRIMOINES
« Grandes qualités relationnelles de la formatrice permettant de bien diffuser l'information. Diversité des animations et contenu très satisfaisant d'un point de vue pédagogique. Contenu très stimulant et riche d'enseignement lié également à la confrontation des expériences entre la formatrice et chacun des participants. »
Philippe
MINISTERE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION.
DIRECTION GENERALE DES PATRIMOINES
« Stage adapté à mes attentes pour le service d'accueil et de surveillance. Très satisfait de cette formation, riche et intéressante. »
CarolineSandra
MINISTERE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION
LA DIRECTION GENERALE DES PATRIMOINESL
« Les ateliers et mises en situation vont me permettre d'adapter mon comportement face aux visiteurs étrangers. »
Isabelle.
LES GALERIES LAFAYETTE
« J'ai eu la réponse à ma question "Que doit-on faire pour éviter un refus des clients? »
Aurélie.
LES GALERIES LAFAYETTE
« Très ludique. Formatrice très dynamique, très sympathique. Formation très intéressante. »
Oscar WILDE disait
“Aimer, c’est se surpasser.” Nous aimons notre métier et chaque membre de notre équipe se surpasse pour garantir la satisfaction de nos clients.
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